Privacy Policy

PRIVACY POLICY

La presente normativa sulla privacy descrive i dati personali raccolti o generati (elaborati) durante l’utilizzo del sito Web di LQVItaly. La stessa spiega, inoltre, come i dati personali vengono trattati, condivisi e protetti, quali sono le scelte a disposizione dell’utente in tema di dati personali e come contattarci.

Chi è il titolare del trattamento dei dati personali?

La società “LQVItaly” titolare del trattamento dei dati personali dipende dalla modalità di interazione dell’utente con il sito LQVItaly.com e dipende, inoltre, dalla posizione dell’utente nel mondo. Nella presente normativa sulla privacy la società LQVItaly è indicata come “LQVItaly” o “noi”.

Quali dati personali vengono raccolti e Quando?:

LQVItaly richiede alcuni dati personali al fine di fornire i prodotti richiesti. Ad esempio, quando si effettuano acquisti, quando si contattano i nostri servizi consumatori, quando si richiede di ricevere comunicazioni,  quando si partecipa ai nostri eventi o concorsi, o quando si utilizzano i nostro Sito.

Questi dati personali includono:

  • dati di contatto inclusi nome, e-mail, numero di telefono e spedizione, indirizzo di fatturazione
  • dati personali tra cui sesso, città natale, data di nascita e cronologia degli acquisti
  • informazioni sulle modalità di pagamento o sulla carta di credito
  • immagini, foto e video
  • dati relativi alle caratteristiche fisiche, tra cui altezza e taglie (ad esempio misura dei capi di abbigliamento)
  • le preferenze personali tra cui la tua lista dei desideri, nonché le preferenze in tema di marketing e cookie.

Raccogliamo anche dati personali aggiuntivi al fine di sviluppare determinate funzionalità all’interno dei nostro Sito. Al momento dell’interazione con i nostro Sito, alcuni dati vengono automaticamente raccolti dai tuoi dispositivi o browser. Ulteriori informazioni su queste pratiche sono incluse nella sezione seguente “Cookie Police”.

Minori:

Nel rispetto della normativa locale, non consentiamo la registrazione ai nostro Sito a coloro che non hanno raggiunto l’età minima stabilita dalla legge del proprio paese di residenza. Per la partecipazione di minori a esperienze ed eventi LQVItaly sarà richiesto il consenso dei genitori.

Strumenti per la gestione dei dati personali che vengono raccolti:

Al momento dell’utilizzo del nostro Sito, daremo tempestiva comunicazione ovvero richiederemo il consenso per determinate pratiche. Ad esempio, chiederemo il consenso all’utilizzo della propria posizione e all’invio di notifiche push. Il consenso potrà essere ottenuto tramite il Sito o utilizzando le autorizzazioni standard disponibili sui tuoi dispositivi.

In molti casi, il browser o la piattaforma per dispositivi mobili forniscono strumenti aggiuntivi che consentono di controllare la raccolta o la condivisione di determinate categorie di dati personali da parte del dispositivo. Ad esempio, il dispositivo mobile o il browser potrebbero offrire strumenti che permettono di gestire l’utilizzo dei cookie o la condivisione della posizione. Ti invitiamo a familiarizzare con tutti gli strumenti disponibili sui vari dispositivi e a utilizzare gli stessi.

Perché vengono usati i dati personali e Come?:

Utilizziamo i dati personali nei modi seguenti:

Per garantire la migliore funzionalità del sito:

Durante l’utilizzo dei nostro Sito, utilizziamo i tuoi dati personali per fornire il prodotto o il servizio richiesti. Ad esempio, se viene effettuato un acquisto su LQVItaly, o si prende parte a un evento o una promozione, utilizziamo le informazioni che vengono fornite per comunicare con l’utente in merito all’acquisto, all’evento o alla promozione. Se si contattano i nostri servizi per i consumatori, utilizziamo determinate informazioni relative all’utente, come le informazioni per la consegna o le modalità pagamento, o informazioni sul prodotto che è stato acquistato, al fine di aiutarti a risolvere un problema o di dare risposta ad una domanda.

Per comunicare informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e per altri fini promozionali:

Dopo avere ottenuto il tuo consenso, invieremo comunicazioni di eventi di LQVItaly. Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento. 

Per svolgere, migliorare e mantenere la nostra attività, i prodotti e i servizi:

Utilizziamo i dati forniti per gestire la nostra attività. Ad esempio, quando si effettua un acquisto, utilizziamo tali informazioni per la contabilità, la revisione e altre funzioni interne.

Per garantire i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza:

Inoltre, potremmo utilizzare i dati personali in relazione all’utilizzo del nostro Sito per prevenire o individuare frodi, abusi, uso illegale, violazioni delle nostre Condizioni d’uso, e per conformarci a ordini dei tribunali, a richieste governative o adempiere a previsioni di legge applicabili.

Per scopi generali di ricerca e analisi:

Utilizziamo i dati relativi all’utilizzo del nostro Sito e servizi da parte dei visitatori per comprendere il comportamento o le preferenze dei clienti.

Altre finalità:

Potremmo anche utilizzare i dati personali in altri modi e al momento della raccolta degli stessi daremo specifica comunicazione e richiederemo il tuo consenso, ove necessario.

Ragioni giuridiche:

Trattiamo i dati personali nei termini previsti dalla legge a seconda del tipo di interazione con il nostro Sito

Quando si acquistano prodotti LQVItaly dal nostro Sito, i dati personali sono necessari per permetterci di adempiere al contratto che abbiamo stipulato con l’utente. Ad esempio, i dettagli di pagamento e di contatto sono necessari per procedere alla consegna dell’ordine.

Protezione e Gestione dei dati personali:

Crittografia e sicurezza:

Utilizziamo una varietà di misure tecniche ed organizzative di sicurezza, inclusi strumenti di crittografia e di autenticazione, per garantire la sicurezza dei dati personali.

Trasferimenti internazionali di dati personali:

I dati personali che raccogliamo (o elaboriamo) nel contesto del nostro Sito saranno archiviati in Italia.

Conservazione dei dati personali:

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario per le finalità indicate nella presente normativa sulla privacy (salvo diversamente previsto dalla legge). I dati personali relativi all’acquisto di prodotti sono conservati più a lungo per adempiere gli obblighi di legge (ad esempio quelli previsti dalla normativa in materia fiscale e di vendite e ai fini della garanzia).  LQVItaly.com: dopo un periodo di inattività compreso tra due e cinque anni, le impostazioni saranno ancora disponibili per la visualizzazione.

Diritti relativi ai dati personali:

L’utente ha il diritto di richiedere: (1) l’accesso ai propri dati personali; (2) una copia elettronica dei propri dati personali (portabilità); (3) la correzione dei dati personali qualora incompleti o imprecisi; o (4) la cancellazione o limitazione dei dati personali in determinate circostanze previste dalla legge applicabile. Tali diritti non sono assoluti. L’utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso, a noi fornito, per il trattamento dei dati personali.

Se si desidera richiedere una copia dei propri dati personali o esercitare i propri diritti, contattate il servizio clienti LQVItaly.

Utilizzo del Sito e servizi di terzi:

Il nostro Sito consente di interagire con un’ampia varietà di altri prodotti. Ad esempio, il nostro Sito possono essere integrati con dispositivi di terze parti per tracciare le attività, con social network e con altri servizi digitali.

Se si sceglie di connettere il proprio account LQVItaly ad un dispositivo o account di terze parti, i propri diritti relativi al trattamento dei dati personali su piattaforme di terze parti saranno regolati dalle rispettive normative sulla privacy. Ad esempio, se si sceglie di condividere la propria attività su piattaforme di social media, la raccolta dei dati su tali piattaforme sarà regolamentata dalle relative normative.

Il nostro Sito può fornire collegamenti ad altri siti web e app (di terze parti) per tua comodità o informazione. Il Sito ha le proprie informative o normative sulla privacy, che consigliamo vivamente di esaminare. Nella misura in cui eventuali siti Web o app collegati non siano di nostra proprietà o non siano da noi controllati, non siamo responsabili per i loro contenuti né per l’uso dei siti Web o delle app o per le pratiche relative alla privacy di tali siti Web o app.

Modifiche alla nostra normativa sulla privacy:

La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se dovessimo decidere di aggiornare la nostra normativa sulla privacy, pubblicheremo le modifiche sui nostro Sito. Se dovessimo cambiare il modo in cui trattiamo i dati personali, ti forniremo un preavviso o, laddove richiesto dalla legge, ti verrà richiesto il consenso prima di implementare tali modifiche. Ti consigliamo vivamente di leggere la nostra normativa sulla privacy e di tenerti informato sulle nostre pratiche. La presente normativa sulla privacy è stata modificata da ultimo nel giugno 2020.

Domande e feedback:

Accogliamo con favore domande, commenti e dubbi relativi alla nostra normativa sulla privacy e alle nostre pratiche relative alla privacy.

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